“작은 변화도 놓치지 않는다”…29년째 독거노인 안부 묻는 ‘야쿠르트 아줌마’ [따만사]

“이젠 어르신들 얼굴만 봐도 컨디션이 어떠신지 짐작이 가요. 어르신들도 저를 단순히 제품만 배달하는 사람이 아니라 매일 들르는 이웃처럼 편하게 대해주세요.”29년째 서울 광진구 중곡동 일대에서 hy(옛 한국야쿠르트) 프레시 매니저로 활동 중인 탁정숙 씨(62)는 매일 동네 어르신들의 대문을 두드린다. 오랜 기간 같은 지역의 골목을 누벼온 만큼 어르신들과 알고 지낸 지도 대부분 10년이 넘었다.“어르신들의 평소 모습이 자연스럽게 눈에 익어요. 어느 댁이 아침 몇 시경 제품을 가져가시는지, 어느 어르신이 요즘 걸음이 느려지셨는지 알게 돼요. 서로의 안부를 묻는 사이가 됐죠.”현재 탁 씨는 일반 고객 외에 저소득 독거노인 19명을 정기 관리하고 있다. 건강음료를 직접 전달한 뒤 “오늘은 좀 춥죠”, “식사는 하셨어요?”, “전날보다 몸은 좀 나아지셨어요?” 등 안부를 물으며 어르신들의 말벗이 돼준다. 직접 찾아가기 어려운 날에는 전화 통화로 건강을 살핀다.“긴 시간은 아니어도 그