
일부 금융사가 단순 회원가입이나 비밀번호 재설정 과정에서 고객의 주민등록번호를 관행적으로 요구해 온 사실이 드러났다. 실제 금융거래가 발생하지 않는 업무임에도 민감한 개인정보를 무분별하게 수집한 것이다. 정부 실태점검에 따라 해당 금융사들은 관련 절차를 모두 개선했다.개인정보보호위원회는 은행과 보험사 등 금융회사 220곳을 점검해 법령상 근거가 없는 주민등록번호 처리 관행을 전면 정비했다고 27일 밝혔다.점검 대상은 ▲은행 ▲생명보험 ▲손해보험 ▲신용카드 ▲저축은행 ▲증권 등 6개 분야다. 개인정보위는 지난 4월 1일부터 금융거래와 직접 관련이 없는 일반 업무에서도 관행적으로 주민등록번호를 처리하는지 살폈다.점검 결과 일부 금융사는 금융거래 없이 온라인 서비스에 가입하는 이용자에게도 주민등록번호를 요구했다. 아이디를 찾거나 비밀번호를 재설정하는 등 계정을 관리하는 과정에서 주민등록번호를 입력하도록 한 사례도 확인됐다.비밀번호 재설정에는 본인 확인이 필요하지만 주민등록번호가 반