
폭스바겐코리아가 공식 서비스센터 사고수리 품질에 대한 고객 신뢰와 만족도를 높이기 위해 ‘사고수리 품질보장 프로그램(AQP)’을 새롭게 선보인다.이번 사고수리 품질보장 프로그램은 폴크스바겐 공식 서비스센터에서 사고수리를 받은 고객에게 출고일로부터 2년간 사고수리 품질을 보장하는 사후 품질보장 프로그램이다.사고 수리 이후에도 안심하고 운행할 수 있도록 수리 품질에 대한 체계적인 사후관리를 제공함으로써 폭스바겐 공식 서비스센터의 우수한 수리품질과 차별화된 고객 경험을 제공하기 위해 마련됐다.폴크스바겐 공식 서비스센터에서 사고수리를 받은 모든 차량은 출고일로부터 24개월 보장 기간 내 판금 또는 도장 부위에서 수리 품질 문제가 확인될 경우 무상 재수리가 제공된다.이와 함께 사고수리 시 교체한 부품에 품질 문제가 발생한 경우에도 무상 교체 혜택을 제공한다. 계기판에 경고등이 점등될 경우 사고수리 부위와 무관하게 무상 진단을 제공해 차량 상태를 보다 안심하고 확인할 수 있도록 했다.