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폭스바겐코리아, 사고수리 후 2년까지 품질 책임

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965545483_lK9TIUL5_567b048d4b092601f8a31cfeccbf8df43a607148.jpg폭스바겐코리아가 공식 서비스센터 사고수리 품질에 대한 고객 신뢰와 만족도를 높이기 위해 ‘사고수리 품질보장 프로그램(AQP)’​을 새롭게 선보인다.이번 사고수리 품질보장 프로그램은 폴크스바겐 공식 서비스센터에서 사고수리를 받은 고객에게 출고일로부터 2년간 사고수리 품질을 보장하는 사후 품질보장 프로그램이다.사고 수리 이후에도 안심하고 운행할 수 있도록 수리 품질에 대한 체계적인 사후관리를 제공함으로써 폭스바겐 공식 서비스센터의 우수한 수리품질과 차별화된 고객 경험을 제공하기 위해 마련됐다.폴크스바겐 공식 서비스센터에서 사고수리를 받은 모든 차량은 출고일로부터 24개월 보장 기간 내 판금 또는 도장 부위에서 수리 품질 문제가 확인될 경우 무상 재수리가 제공된다.이와 함께 사고수리 시 교체한 부품에 품질 문제가 발생한 경우에도 무상 교체 혜택을 제공한다. 계기판에 경고등이 점등될 경우 사고수리 부위와 무관하게 무상 진단을 제공해 차량 상태를 보다 안심하고 확인할 수 있도록 했다.

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