CJ제일제당 자사몰 ‘CJ더마켓’ 새 단장…“발견형 쇼핑 환경 구현”

CJ제일제당이 공식 자사몰 모바일 앱을 전면 개편해 인공지능(AI) 기반 맞춤형 쇼핑 서비스를 강화한다.CJ제일제당은 자사몰 ‘CJ더마켓’ 모바일 앱의 메인 화면과 사용자 인터페이스(UI) 등을 전면 새 단장했다고 15일 밝혔다.메인 홈은 계절과 상황에 맞춘 테마별 큐레이션으로 재구성했다. 개인화 추천 기능도 고도화했다. 고객 행동 데이터와 구매 성향, 주문 이력을 바탕으로 첫 방문 고객에게는 첫 구매 전용 혜택을, 기존 고객에게는 최근 관심사와 취향을 반영한 맞춤형 상품을 제안한다.플랫폼 운영에는 AI 기술을 적극 도입했다. 기존 수동 방식에서 벗어나 AI를 활용한 큐레이션 시스템을 구축했다. 일례로 CJ더마켓 내 헬스앤웰니스 전문관 ‘라임(Lime)’에서는 고객이 등록한 상품 리뷰 사진을 AI가 자동 검수∙분류해 콘텐츠로 제공한다.이와 함께 앱 내 이동 구조도 정비했다. 주요 행사 기간에는 홈 진입과 동시에 관련 페이지로 연결되며, 자주 찾는 메뉴의 접근성을 높이고 중복된