
오픈AI가 이용자의 지시를 기다리지 않고 24시간 일을 이어가는 인공지능(AI) 에이전트 ‘닷(dots)’을 내놨다. 이달 초 출시돼 돌풍을 일으킨 메타의 AI 에이전트 ‘뮤즈’에 이어 오픈AI까지 일상과 업무를 대신 처리하는 AI 개인비서를 전면에 내세우면서 빅테크 간 경쟁이 달아오르고 있다.오픈AI는 29일(현지 시간) 미국 샌프란시스코에서 열린 연례 개발자 행사 ‘데브데이 2026’에서 닷을 공개했다. 최신 AI 모델인 ‘GPT-6 아스트라’를 기반으로 한 닷은 각각 전용 클라우드 컴퓨터와 브라우저를 갖고 이용자가 연결한 애플리케이션(앱)을 오가며 일을 처리한다. 오픈AI에 따르면 4000개 이상의 앱과 연동할 수 있다.기존 챗봇이 이용자의 질문이나 지시를 받은 뒤 답을 내놓는 방식이었다면 닷은 한 번 목표를 전달하면 이용자가 자리를 비운 사이에도 업무를 계속 수행한다. 새 자료가 들어오면 분석을 다시 하거나, 고객 의견에서 반복되는 문제를 찾아 프로그램을 수정하는 식이다.